Tesla Ranger - DAS solltest du vorher wissen
Tesla revolutioniert ständig die Art und Weise, wie Dinge traditionell gemacht werden. Der Tesla Ranger Service ist ein perfektes Beispiel dafür. Stell dir vor, anstatt dein Auto zur Werkstatt zu fahren, kommt der Techniker direkt zu dir. Aber was genau verbirgt sich hinter diesem Service? Lass es uns dir erklären.
Was ist der Tesla Ranger Service?
Der Tesla Ranger ist nicht nur ein Reparaturservice. Es handelt sich um eine innovative Initiative von Tesla, um dir den bestmöglichen Kundenservice für dein Elektrofahrzeug zu bieten. Du musst nicht mehr in die Werkstatt fahren. Stattdessen lassen sich kleinere Reparaturen und Wartungen bequem zu Hause per App buchen und auch zu Hause durchführen.
Welche Arten von Reparaturen kann der Tesla Ranger durchführen?
Der Tesla Ranger ist für viele Aufgaben gerüstet. Er kann die meisten Reparaturen direkt bei dir vor Ort durchführen, dazu gehören:
- Austausch von Scheinwerfern oder Rücklichtern
- Austausch von Türgriffen
- Behebung von Problemen mit der Klimaanlage
- Behebung von Problemen mit der Heizung
- und vieles mehr
Falls jedoch ein Problem zu komplex ist, wird dein Tesla abgeholt und zum nächsten Service Center gebracht.
Wie funktioniert der Tesla Ranger-Service?
Der Tesla Ranger ist auf der Homepage des Autoherstellers nur spärlich erklärt. Daher zeigen wir dir Schritt für Schritt wie der Service funktioniert.
1. Terminbuchung in der Tesla App:
Wenn du einen Schaden oder ein Problem mit deinem Fahrzeug bemerkst, öffne einfach die Tesla App und gehe zum „Service”-Reiter. Dort kannst du den Schaden detailliert beschreiben, etwa so: „Rechter Frontscheinwerfer defekt, Lampe muss vermutlich ausgetauscht werden. Erstmals bemerkt am 16.02.2023.“
Du kannst auch Fotos des Schadens hinzufügen, um den Technikern mehr Informationen zu bieten.
2. Kostenvoranschlag erhalten:
Nachdem du den Termin gebucht hast, bekommst du in der Regel einen Kostenvoranschlag über die App. Selbst wenn dein Fahrzeug noch unter Garantie steht, kannst du diesen Voranschlag erhalten. Kosten fallen nur an, wenn deine Garantie bereits abgelaufen ist.
3. Der Tesla Ranger kommt zu dir:
Zum vereinbarten Termin wird ein geschulter Tesla Techniker bei dir erscheinen und die nötigen Reparaturen oder Wartungsarbeiten durchführen.
4. Weiterleitung an das Tesla-Servicecenter (falls nötig):
Sollte der Techniker das Problem nicht bei dir vor Ort beheben können, wirst du an das nächstgelegene Tesla-Servicecenter verwiesen. Dort wird eine ausführliche Untersuchung und Reparatur durchgeführt. Auch diese Information erhältst du per App. Das Servicecenter kann per Ferndiagnose auf dein Fahrzeug zugreifen und sich so bestmöglich auf den Besuch vorbereiten.
Fazit zum Tesla Ranger Service
Der Tesla Ranger Service zeigt die Innovationskraft des Unternehmens. Ein Paar Klicks in der App und schon sorgst du dafür, dass dein e-Auto immer in Top-Zustand ist, ohne dass du dein Zuhause verlassen musst.
